Servitrans Régulier Santé
Servitrans répond aux besoins de mise en place de navettes régulières de ramassage et de livraison entre différents sites.
- Navettes 5 fois par jour, 7 jours sur 7, aux mêmes heures de passage entre deux sites hospitaliers charentais et l’établissement français du sang.
- Navettes quotidiennes au départ de Niort pour Poitiers ou encore au départ d’Angoulême pour Bordeaux.
- Tournées quotidiennes de ramassage de prélèvements pour des laboratoires spécialisés en anatomie et cytologie pathologiques (« anapath; pathologistes ou ACP »).
- Tournées de livraison deux fois par jour, 6 jours sur 7, de répartition pharmaceutique en Charente maritime, Deux-Sèvres et Sud Vendée en respectant des horaires contractuels.
- etc
Nous étudions avec vous vos contraintes logistiques (conditionnement, température, horaires) et vous proposons la solution la plus adaptée à vos besoins.
Servitrans Urgence Santé
Servitrans propose un service de course urgente 24h/24, 7 jours sur 7 soit sous forme d’astreinte contractuelle avec une mise à disposition d’un chauffeur et d’un véhicule dans les 30 minutes qui suit l’appel :
- Médicaments urgents entre deux sites hospitaliers.
- Poches de sang à livrer en urgence au départ d’un site de l’Etablissement français du sang (EFS).
- Echantillons biologiques à analyser en urgence.
- Transport de Prélèvement Multiorgane (PMO).
- etc
Servitrans peut également répondre aux demandes de courses ponctuelles programmées (J+1) ou à la demande (J).
Servitrans Externalisation Santé
Servitrans propose des prestations d’externalisation de missions en mettant à disposition du personnel formé chez ses clients.
Servitrans peut gérer sur site un service de tri et de distribution de courrier (vaguemestre, salle courrier) pouvant être complété par des navettes inter-sites, afin de permettre à ses clients de se concentrer sur leurs missions essentielles.
Servitrans Poste
Servitrans possède un agrément ARCEP (décision n°2020-1434 en date du 9 décembre 2020) l’autorisant à exercer la prestation de services postaux relatifs aux envois de correspondance.
Servitrans propose un service de ramassage (au centre de tri postal ou directement chez le client) et de livraison de courrier qui peut être complété par un service complémentaire de tri postal (dans nos agences). Servitrans est ainsi à même de livrer du courrier en J ou au plus tard en J+1 (après étude de faisabilité)
Servitrans Sur-Mesure
Servitrans est à même de proposer des services sur mesure en prenant en compte les besoins spécifiques de ses clients, en formant son personnel à ces prestations et en assurant le suivi.
- Organisation et optimisation du service d’Hospitalisation A Domicile (HAD). Servitrans programme et organise avec ses clients la livraison des médicaments directement chez les patients en lien avec le passage du personnel de santé.
- Mise en place de navettes périodiques de stérilisations avec mise à disposition d’un véhicule avec hayon.
- etc
Nos équipements
Moyens dédiés au transport de sang et de tissus pathologiques
Le réseau de Servitrans répond aux exigences normatives et qualitatives en matière de transport de produits infectieux (classe 6.2, N° ONU 3373).
Tous nos véhicules sont géolocalisés et sont équipés de bac de coffre thermoformé. Ils sont identifiés SERVITRANS et URGENT SANG & ORGANES, équipés de gyrophare LED flash clignotant bleu.
Les véhicules sont équipés de sacoches de transfert avec plaques eutectiques et de cellules à températures dirigées (+20 °, +5°, -22°).
La surveillance de température des cellules est assurée par des enregistreurs connectés bluetooth permettant la consultation et l’archivage des données à distance. Les températures sont ainsi visibles par le coursier depuis le poste de conduite, ainsi que les alertes en cas de dépassement des seuils configurés.
Moyens dédiés à la livraison en officine
Servitrans respecte les bonnes pratiques de distribution en gros et notamment le code de la santé publique (cf articles R. 5124-36 et R. 5124-48). Fiabilité et ponctualité, Servitrans est garant du transport et de la pertinence des moyens mis en œuvre (transport sous température dirigée +2°/+8° C) en accord avec les prérogatives du grossiste et du respect des recommandations de bonnes pratiques appliquées au transport des produits de santé.
Servitrans possède une flotte de 38 véhicules climatisés jusqu’à 15m3. Les véhicules sont géolocalisés et identifiés SERVITRANS et LIVRAISONS MEDICALES.
Moyens dédiés à l’hospitalisation à domicile
La HAD est une hospitalisation à temps complet au cours de laquelle les soins sont effectués au domicile de la personne. Servitrans assure la prise en charge de médicaments, de dispositifs médicaux, etc et la livraison au domicile du patient, à une heure convenue avec le personnel soignant.
Moyens dédiés au transport des échantillons pour la sécurité sanitaire des populations.
De l’expéditeur aux destinataires, Servitrans transporte des échantillons afin de veiller à la sécurité sanitaire des populations (analyses d’eaux, analyses environnementales, échantillonnage pour analyses alimentaires, etc) sous forme de tournée régulières, programmées ou à la demande, 24h/24, 7 jours sur 7. Servitrans est garant du respect des exigences de délai et techniques liées aux conditions de transport (congelées, 5°C ± 3°C, ambiantes, etc) et d’assurer l’intégrité des produits transportés.